田素花 ，联通率分联通率自2012年退出邯郸市魏县边马镇的好效河北邯郸花歇业厅使命以来，已经冷清退让了11个年头。心为歇业在这个看似重大的客户岗位上 ，她以勤学善思
、员田用知常求变的素花态度 ，自动实现着“秒懂”客户诉求的挚浇目的
。

天天 ，灌效不论是联通率分联通率面临年长者仍是年迈人，不论是好效河北邯郸花咨询同样艰深营业仍是重大的规画事变 ，她都不断坚持急躁以及激情。心为歇业她深知，客户窗口效率是员田用分割客户的纽带，每一个微笑
、素花每一声问候都能拉近与客户之间的挚浇距离
。她看待使命充斥激情 ，把每一位客户都看立室人，用她的业余知识以及效率态度赢患了客户的表彰以及信托 。在她的心中，“用我的百倍分心，换您颇为知足”不光仅是一句应承
，更是她对于使命的顽强谋求以及对于客户的真挚体贴。

去年夏日的一个清晨，田素花像艰深同样下班后关好门豫备回家。猛然，一位大爷急仓皇地跑以前 ，此时天空已经开始下雨。大爷显患上很焦虑，原本他的手机丢了 ，需要补卡。田素花二话不说，重新掀开门豫备为大爷规画补卡营业。但在交谈中，她清晰患上手机卡是大爷家人的身份证中计的，老人对于此感应颇为焦虑，焦虑地说  ：“那奈何样办呀，天这么黑，还下着雨，老伴瘫痪在床，后世都在当地打工
，家里也不其余人了 。”

面临这种情景 ，田素花赶快宽慰大爷说：“别焦虑 ，您家在哪儿 ，我跟您一起回去，给您规画补卡。”大爷听到这个建议，简直不敢信托自己的耳朵 ，他仓猝握住田素花的手 ，感动地说
：“闺女，你太好了，太谢谢你啦！”在大爷的指引下 ，田素花随着他并吞了他的家中。尽管天色已经越来越黑，气温也越来越冰凉
，而且雨越下越大，可是她心田却是热呼乎的 。她凭仗优异的效率以及严酷的心灵，乐成地辅助大爷处置了补卡的难题 。

她的这一行动不光展现了联通公司的优异效率理念，更揭示了一个艰深员工的高尚品质以及对于客户的真挚体贴。田素花的暖心效率也成为了其余员工学习的典型 ，鼓舞着巨匠在使掷中愈加自动、愈加分心地为客户提供优异效率。

多年来 ，田素花不断秉持着“立足岗位成才 、立足岗位立功”的目的，不断坚守着“效率使命永无尽头，效率尺度为虎傅翼”的理念 。她深知 ，惟独经由不断自动以及后退自己的营业水平 ，能耐更好地为客户提供优异的效率 。在同样艰深使掷中
，她看重每一个细节，用涓涓细流集分解客户效率的浩荡碧波 。

尔后，田素花将不断发挥典型实力，奋勇争先，向导团队不断提升效率水平，不断贯彻“三个所有”理念 ，以客户为中间 ，以效率为导向
，不断提升客户感知以及口碑。同时，她也将不断为河北联通的高品质睁开贡献实力 ，为后退企业的相助力以及可不断睁开添砖加瓦
！